{"id":54,"date":"2026-07-07T11:17:45","date_gmt":"2026-07-07T11:17:45","guid":{"rendered":"https:\/\/viafabula.hr\/?page_id=54"},"modified":"2026-07-07T11:17:45","modified_gmt":"2026-07-07T11:17:45","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viafabula.hr\/?page_id=54","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"

Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/h2>\n

Via fabula \u2013 marketin\u0161ke i kreativne usluge<\/em><\/p>\n

1. Op\u0107e odredbe<\/h3>\n

Ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja ure\u0111uju se me\u0111usobna prava i obveze izme\u0111u obrta Via fabula (u daljnjem tekstu: Izvr\u0161itelj) i naru\u010ditelja usluga (u daljnjem tekstu: Klijent).<\/p>\n

Prihva\u0107anjem ponude, potpisivanjem ugovora ili narud\u017ebom usluge putem elektroni\u010dke po\u0161te smatra se da je Klijent upoznat s ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja i da ih u cijelosti prihva\u0107a.<\/p>\n

2. Usluge<\/h3>\n

Via fabula pru\u017ea usluge:<\/p>\n

    \n
  • marketing strategije<\/li>\n
  • vo\u0111enja dru\u0161tvenih mre\u017ea<\/li>\n
  • izrade sadr\u017eaja<\/li>\n
  • copywritinga<\/li>\n
  • vizualnog identiteta<\/li>\n
  • grafi\u010dkog dizajna<\/li>\n
  • marketin\u0161kog savjetovanja<\/li>\n
  • ostalih usluga navedenih u va\u017ee\u0107em cjeniku<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Upit i ponuda<\/h3>\n

    Suradnja zapo\u010dinje ispunjavanjem online obrasca ili slanjem upita. Na temelju dostavljenih informacija izra\u0111uje se individualna ponuda. Ponuda vrijedi 30 dana, osim ako nije druga\u010dije nazna\u010deno.<\/p>\n

    Ponuda se smatra prihva\u0107enom kada Klijent:<\/p>\n

      \n
    • pisanim putem potvrdi ponudu (e-mail)<\/li>\n
    • uplati avans<\/li>\n
    • ili potpi\u0161e ugovor<\/li>\n<\/ul>\n

      4. Pla\u0107anje<\/h3>\n

      Jednokratni projekti<\/strong><\/p>\n

      Za projekte vrijednosti iznad 300 \u20ac obra\u010dunava se:<\/p>\n

        \n
      • 50 % avans prije po\u010detka rada<\/li>\n
      • 50 % prije isporuke zavr\u0161nih materijala<\/li>\n<\/ul>\n

        Za projekte manje vrijednosti Via fabula mo\u017ee izdati ra\u010dun prije po\u010detka rada ili po zavr\u0161etku projekta, ovisno o vrsti usluge.<\/p>\n

        Mjese\u010dni paketi<\/strong><\/p>\n

        Mjese\u010dni paketi pla\u0107aju se unaprijed. Ra\u010dun se izdaje prije po\u010detka obra\u010dunskog razdoblja. Rad zapo\u010dinje po evidentiranoj uplati, osim ako nije druga\u010dije ugovoreno.<\/p>\n

        5. Rokovi<\/h3>\n

        Rok izrade po\u010dinje te\u0107i nakon:<\/p>\n

          \n
        • potvrde ponude<\/li>\n
        • dostave svih potrebnih materijala<\/li>\n
        • uplate avansa (ako je primjenjivo)<\/li>\n<\/ul>\n

          Ako Klijent kasni s dostavom materijala ili povratnih informacija, rok isporuke automatski se produljuje.<\/p>\n

          6. Izmjene<\/h3>\n

          Svaka usluga uklju\u010duje broj izmjena naveden u ponudi ili cjeniku. Dodatne izmjene napla\u0107uju se prema va\u017ee\u0107oj satnici. Izmjenom se smatra dorada postoje\u0107eg rje\u0161enja. Potpuno nova ideja ili novi koncept smatraju se novom uslugom.<\/p>\n

          7. Otkazivanje projekta<\/h3>\n

          Klijent mo\u017ee odustati od projekta u bilo kojem trenutku. Ako je projekt ve\u0107 zapo\u010deo, napla\u0107uje se dio usluge koji je do tada izvr\u0161en. Upla\u0107eni avans nije predmet povrata nakon po\u010detka rada.<\/p>\n

          8. Autorska prava<\/h3>\n

          Autorska prava na izra\u0111ene materijale ostaju u vlasni\u0161tvu Via fabule do potpune podmirene naknade. Nakon kona\u010dne uplate Klijent stje\u010de pravo kori\u0161tenja izra\u0111enih materijala u svrhu za koju su izra\u0111eni.<\/p>\n

          Via fabula zadr\u017eava pravo prikazivanja izra\u0111enih radova u vlastitom portfoliju, na web stranici i dru\u0161tvenim mre\u017eama, osim ako je druga\u010dije ugovoreno.<\/p>\n

          9. Materijali Klijenta<\/h3>\n

          Klijent jam\u010di da ima pravo koristiti sve fotografije, logotipe, tekstove i ostale materijale koje dostavlja. Via fabula ne odgovara za eventualna kr\u0161enja autorskih prava nastala kori\u0161tenjem materijala koje je dostavio Klijent.<\/p>\n

          10. Povjerljivost<\/h3>\n

          Sve informacije dobivene tijekom suradnje smatraju se povjerljivima. Via fabula ne\u0107e dijeliti poslovne informacije tre\u0107im osobama bez prethodne suglasnosti Klijenta, osim kada to nala\u017ee zakon.<\/p>\n

          11. Odgovornost<\/h3>\n

          Via fabula ula\u017ee maksimalnu profesionalnu pa\u017enju u izradu svih usluga. Ne mo\u017ee jam\u010diti odre\u0111ene poslovne rezultate (broj prodaja, broj pratitelja, pozicije na tra\u017eilicama i sli\u010dno), budu\u0107i da oni ovise o brojnim \u010dimbenicima izvan njezine kontrole.<\/p>\n

          12. Za\u0161tita osobnih podataka<\/h3>\n

          Osobni podaci obra\u0111uju se u skladu s Op\u0107om uredbom o za\u0161titi podataka (GDPR) i Politikom privatnosti objavljenom na web stranici.<\/p>\n

          13. Mjerodavno pravo<\/h3>\n

          Na ove Op\u0107e uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za eventualne sporove nadle\u017ean je stvarno nadle\u017eni sud prema sjedi\u0161tu obrta, osim ako prisilni propisi odre\u0111uju druga\u010dije.<\/p>\n

          Radno vrijeme: radnim danom od 8 do 16 sati.<\/em><\/p>\n

          Pravila suradnje<\/h2>\n

          Dobro do\u0161li u Via fabulu. Svaka uspje\u0161na suradnja zapo\u010dinje dobrom komunikacijom i jasnim o\u010dekivanjima. Upravo zato smo pripremili nekoliko jednostavnih pravila koja nam poma\u017eu da zajedno stvaramo kvalitetne pri\u010de.<\/p>\n

          1. Svaka pri\u010da po\u010dinje upoznavanjem<\/h3>\n

          Prije po\u010detka suradnje \u017eelimo upoznati Vas, Va\u0161e poslovanje i ciljeve koje \u017eelite ostvariti. Za ve\u0107e projekte i dugoro\u010dnu suradnju prvi korak je Prvo poglavlje \u2013 analiza poslovanja i komunikacije. Vjerujemo da kvalitetan marketing nije mogu\u0107e graditi bez razumijevanja brenda.<\/p>\n

          2. Ponuda prije po\u010detka rada<\/h3>\n

          Nakon upoznavanja izra\u0111ujemo individualnu ponudu koja sadr\u017ei:<\/p>\n

            \n
          • opis usluge<\/li>\n
          • opseg rada<\/li>\n
          • rokove<\/li>\n
          • cijenu<\/li>\n
          • broj uklju\u010denih izmjena<\/li>\n
          • na\u010din pla\u0107anja<\/li>\n<\/ul>\n

            Rad zapo\u010dinje nakon prihva\u0107anja ponude.<\/p>\n

            3. Komunikacija<\/h3>\n

            Kako bismo sve informacije imali na jednom mjestu, slu\u017ebena komunikacija odvija se putem e-maila. Online sastanci odr\u017eavaju se prema prethodnom dogovoru. Za kra\u0107a pitanja dostupni smo i telefonski tijekom radnog vremena.<\/p>\n

            4. Radno vrijeme<\/h3>\n

            Ponedjeljak \u2013 petak, 08:00 \u2013 16:00. Na upite odgovaramo u pravilu unutar jednog radnog dana. Zahtjevi zaprimljeni izvan radnog vremena obra\u0111uju se prvi sljede\u0107i radni dan.<\/p>\n

            5. Materijali<\/h3>\n

            Kako bismo mogli zapo\u010deti s radom, potrebno je dostaviti sve potrebne materijale:<\/p>\n

              \n
            • logotip<\/li>\n
            • fotografije<\/li>\n
            • tekstove<\/li>\n
            • podatke o proizvodima ili uslugama<\/li>\n
            • ostale informacije va\u017ene za projekt<\/li>\n<\/ul>\n

              Ako materijali nisu dostavljeni na vrijeme, rokovi isporuke mogu se pomaknuti.<\/p>\n

              6. Izmjene<\/h3>\n

              Svaka usluga uklju\u010duje broj izmjena naveden u ponudi ili cjeniku. Izmjenom se smatra dorada postoje\u0107eg prijedloga. Promjena koncepta nakon odobrenja ili izrada potpuno novog rje\u0161enja smatra se dodatnim radom.<\/p>\n

              7. Rokovi<\/h3>\n

              Rok izrade po\u010dinje te\u0107i nakon:<\/p>\n

                \n
              • prihva\u0107ene ponude<\/li>\n
              • dostavljenih materijala<\/li>\n
              • evidentirane uplate (ako je primjenjivo)<\/li>\n<\/ul>\n

                Po\u0161tivanje dogovorenih rokova zajedni\u010dka je odgovornost.<\/p>\n

                8. Pla\u0107anje<\/h3>\n

                Za jednokratne projekte ve\u0107e vrijednosti mo\u017ee se zatra\u017eiti avansna uplata. Mjese\u010dni paketi pla\u0107aju se unaprijed. Sve informacije o na\u010dinu pla\u0107anja nalaze se na ponudi ili ra\u010dunu.<\/p>\n

                9. Tisak i produkcija<\/h3>\n

                Via fabula izra\u0111uje kreativna rje\u0161enja i pripremu za tisak. Organizaciju tiska mo\u017eemo preuzeti putem provjerenih partnera, no tro\u0161kovi proizvodnje, materijala i dostave nisu uklju\u010deni u cijenu izrade vizuala, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno.<\/p>\n

                10. Autorska prava<\/h3>\n

                Po zavr\u0161etku projekta i podmirenju svih obveza, Klijent stje\u010de pravo kori\u0161tenja izra\u0111enih materijala u svrhu za koju su izra\u0111eni. Via fabula zadr\u017eava pravo prikazivanja radova u svom portfoliju, osim ako nije druga\u010dije ugovoreno.<\/p>\n

                11. Na\u0161 cilj<\/h3>\n

                Ne vjerujemo u brza rje\u0161enja niti u marketing koji traje jedan dan. Vjerujemo u suradnju, otvorenu komunikaciju i pri\u010de koje se grade postupno. Zato svaki projekt promatramo kao novo poglavlje, a svakog klijenta kao partnera s kojim zajedno stvaramo ne\u0161to vrijedno.<\/p>\n

                Hvala Vam na ukazanom povjerenju. Veselimo se ispri\u010dati Va\u0161u pri\u010du.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Op\u0107i uvjeti poslovanja Via fabula \u2013 marketin\u0161ke i kreativne usluge 1. Op\u0107e odredbe Ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja ure\u0111uju se me\u0111usobna prava i\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-54","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/viafabula.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/54","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/viafabula.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/viafabula.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viafabula.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viafabula.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=54"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/viafabula.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/54\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/viafabula.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=54"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}