Sve više ljudi pitanja više ne upisuje samo u tražilicu. Postavljaju ih ChatGPT-u ili Perplexityju ili čitaju odgovor koji im Google sastavi na vrhu rezultata. Takav odgovor obično navodi nekoliko izvora. Ako vaša tvrtka nije među njima, za tog kupca kao da ne postoji. Upravo se time bavi GEO.

Što je GEO

GEO je kratica za generative engine optimization, odnosno optimizaciju za generativne tražilice. Pojam je 2023. godine uvela skupina istraživača u radu koji je kasnije predstavljen na konferenciji KDD 2024. Dok se SEO bavi time da vaša stranica bude što više u rezultatima pretrage, GEO se bavi time da vaš sadržaj bude izvor koji AI alat koristi i navodi kad sastavlja odgovor.

Dobra vijest: GEO počinje dobrim SEO-om

Google je na svojim stranicama za webmastere vrlo jasan. Za pojavljivanje u AI pregledima (AI Overviews) i AI načinu pretraživanja (AI Mode) ne postoje dodatni zahtjevi ni posebne optimizacije. Stranica mora biti u Googleovom indeksu i ispunjavati uvjete za prikaz s opisom u rezultatima pretrage. Google posebno naglašava da ne trebate nove datoteke za strojeve, posebne „AI datoteke” ni posebne strukturirane podatke.

Drugim riječima nema prečaca, ali postoje konkretni koraci koji pomažu.

1. Dopustite AI tražilicama da vas pročitaju

Svaki AI alat ima svog robota koji čita web stranice. Ako ste ga svjesno ili slučajno blokirali u datoteci robots.txt, vaša stranica neće biti među izvorima.

Za Google je važan Googlebot. Ako on može pristupiti vašoj stranici, ona može ući i u AI preglede.
OpenAI koristi OAI-SearchBot za prikaz stranica u rezultatima pretrage u ChatGPT-u. Stranice koje ga blokiraju neće se prikazivati u ChatGPT-ovim odgovorima s pretrage. Odvojeno od toga GPTBot prikuplja sadržaj za treniranje modela i tu odluku možete donijeti zasebno.
Perplexity koristi PerplexityBot za prikaz i povezivanje stranica u svojim rezultatima i navodi da ga ne koristi za treniranje modela.

OpenAI i Perplexity navode da promjene u robots.txt mogu postati vidljive tek nakon otprilike 24 sata. Ako ne znate što piše u vašoj datoteci robots.txt, otvorite adresu vašastranica.hr/robots.txt ili zamolite osobu koja održava vaš web da provjeri.

2. Provjerite je li vaša stranica uopće u Googleu

Ako stranica nije u Googleovom indeksu, ne može se pojaviti ni u Googleovim AI odgovorima. Prijavite je u Google Search Console, pošaljite sitemap i provjerite jesu li važne podstranice indeksirane. To je besplatno i daje vam pregled onoga što Google vidi na vašoj stranici.

3. Važan sadržaj neka bude u tekstu

Google preporučuje da najvažniji sadržaj bude u obliku teksta. Ako su vaše usluge, cijene ili radno vrijeme samo na slici ili u videu, AI alat ih teško može pročitati i navesti. Na stranici riječima napišite što radite, za koga, gdje i kako se s vama može surađivati.

4. Odgovarajte na pitanja koja ljudi stvarno postavljaju

AI alati sastavljaju odgovore na pitanja pa im najviše koristi sadržaj koji na pitanja izravno odgovara. Zapišite pitanja koja vam kupci najčešće postavljaju i odgovorite na njih na stranici. Pitanje stavite kao naslov, a odgovor počnite izravno u prvoj rečenici i tek onda dodajte detalje. Rubrika s čestim pitanjima i stručni članci tu su vrlo korisni.

5. Budite konkretni: brojke, izvori i citati

U spomenutom istraživanju o GEO-u autori su testirali različite načine prilagodbe teksta. Najbolje rezultate dali su dodavanje citata, dodavanje statističkih podataka i navođenje izvora. U njihovim testovima vidljivost sadržaja u AI odgovorima porasla je do 40 posto. Gomilanje ključnih riječi nasuprot tome nije pomoglo. Treba reći da su istraživači koristili vlastiti simulirani AI sustav umjesto ChatGPT-a ili Googlea pa brojke treba uzeti kao smjer, a ne kao jamstvo.

U praksi to znači sljedeće: umjesto „imamo puno iskustva” napišite koliko godina radite i s kakvim klijentima. Umjesto „brza dostava” napišite u koliko dana. Kad navodite pravila ili podatke, navedite i odakle su.

6. Neka strukturirani podaci odgovaraju tekstu

Strukturirani podaci (schema.org) pomažu tražilicama razumjeti tko ste, čime se bavite i gdje se nalazite. Google ističe da se moraju slagati s onim što piše u vidljivom tekstu na stranici. Ako ih vaš web ima, provjerite jesu li naziv, adresa, kontakt i usluge točni i jednaki onima na stranici.

7. Budite dosljedni na svim mjestima

AI alati o vama ne čitaju samo vašu web stranicu nego i Google profil tvrtke, društvene mreže, imenike i članke u kojima vas netko spominje. Neka naziv tvrtke, opis djelatnosti, lokacija i kontakt budu svugdje isti. To je posebno važno ako vaš naziv ima i neko drugo značenje ili ga koristi još netko. Uz naziv tada uvijek spominjite i djelatnost.

8. Neka se o vama govori i drugdje

Google za lokalne rezultate navodi da na istaknutost tvrtke utječu i broj web stranica koje vode na vas i broj recenzija. Slično vrijedi i šire: što se o vama više govori na vjerodostojnim mjestima, to je veća šansa da će vas AI alat prepoznati i spomenuti. Pomažu recenzije kupaca, spomen u lokalnim medijima i na stranicama turističke zajednice, suradnje s drugim tvrtkama i stručni članci.

9. A llms.txt?

Možda ste čuli za datoteku llms.txt, kratak opis stranice namijenjen AI alatima. Neke je stranice koriste i ne može škoditi, ali nije čarobni štapić. Google za svoje AI preglede izričito kaže da posebne AI tekstualne datoteke nisu potrebne. Ako biste morali birati, vrijeme je bolje uložiti u dobar sadržaj.

10. Provjerite rezultate

Postavite ChatGPT-u, Perplexityju i Googleu pitanje kakvo bi postavio vaš kupac (na primjer „tko može snimiti promotivni video za moj obrt”). Pogledajte pojavljujete li se i koje se stranice navode kao izvori. U statistici posjeta svoje stranice provjerite dolaze li posjete i s adresa poput chatgpt.com ili perplexity.ai. Ponavljajte to svakih nekoliko mjeseci jer se odgovori mijenjaju.

Za kraj

GEO nije zamjena za SEO, nego njegov nastavak. Dostupna stranica, jasan i konkretan sadržaj, dosljedni podaci i dobar glas o vama na drugim mjestima pomažu da vas pronađu i ljudi i AI alati.

Ako želite provjeriti kako vašu tvrtku vide Google i AI tražilice, javite mi se na info@viafabula.hr. SEO, AEO i GEO optimizacija dio je usluga koje radimo.